Estudio
de caso.
En
una reunión como las que se acostumbraban en la empresa “Mas Materiales” se
produjo un problema con los responsables de las obras; los cuales firmaron la
entrega de su correspondiente obra, estos son él Ing. Gabriel Ibarra y al ser
revisadas por el Ing. Silverio Celso y estas no estuvieron completas.
Los
encargados se negaron a terminarlas pues el trabajo les correspondía a los
trabajadores que estaban a cargo. Los trabajadores no querían seguir laborado
pues el contrato ya había expirado.
Causas
del conflicto.
ü El trabajo no terminado.
ü El plazo del contrato.
ü La entrega de la obra.
Efectos
del conflicto
ü El despido del Ing. Gabriel Ibarra.
ü La mala reputación de la empresa: Más materiales.
ü La mala reputación de los trabajadores de la
empresa: Mas Materiales.
Impacto
del conflicto.
ü El desempleo de los trabajadores a cargo del ing.
Gabriel.
ü La incorrecta entrega de la obra al propietario.
Esquemas
de negociación.
Ganar-perder.
Al
momento del despido del ing. Gabriel, la empresa contrata a un nuevo ingeniero
que pueda terminar el trabajo incompleto y las demás obras.
Perder-perder
Dentro
de la reunión las personas involucradas se declaran la culpa unos con otro
hasta llegar a los golpes, lo cierto es que nada quedo resuelto pues la empresa
perdió la obra y dejo de ser competente.
Ganar-Ganar
En
la reunión se llegó al acuerdo de que el ing. Gabriel debía terminar las obras
incompletas pues con mucho esfuerzo consiguieron un mes más; al final la
empresa pudo entregar las obras en el plazo acordado, no hubo despidos y todos
quedaron conformes.
Eduardo Blas Serapio
Silverio Celso Hernández
Gabriel Hernández Lara
Gustavo Hernández Romero
Cirilo Zuñiga Martinez
