"Mas Materiales"

Estudio de caso.

En una reunión como las que se acostumbraban en la empresa “Mas Materiales” se produjo un problema con los responsables de las obras; los cuales firmaron la entrega de su correspondiente obra, estos son él Ing. Gabriel Ibarra y al ser revisadas por el Ing. Silverio Celso y estas no estuvieron completas.

Los encargados se negaron a terminarlas pues el trabajo les correspondía a los trabajadores que estaban a cargo. Los trabajadores no querían seguir laborado pues el contrato ya había expirado.

Causas del conflicto.

ü  El trabajo no terminado.

ü  El plazo del contrato.

ü  La entrega de la obra.

Efectos del conflicto

ü  El despido del Ing. Gabriel Ibarra.

ü  La mala reputación de la empresa: Más materiales.

ü  La mala reputación de los trabajadores de la empresa: Mas Materiales.

Impacto del conflicto.

ü  El desempleo de los trabajadores a cargo del ing. Gabriel.

ü  La incorrecta entrega de la obra al propietario.

Esquemas de negociación.

Ganar-perder.

Al momento del despido del ing. Gabriel, la empresa contrata a un nuevo ingeniero que pueda terminar el trabajo incompleto y las demás obras.

Perder-perder

Dentro de la reunión las personas involucradas se declaran la culpa unos con otro hasta llegar a los golpes, lo cierto es que nada quedo resuelto pues la empresa perdió la obra y dejo de ser competente.

Ganar-Ganar

En la reunión se llegó al acuerdo de que el ing. Gabriel debía terminar las obras incompletas pues con mucho esfuerzo consiguieron un mes más; al final la empresa pudo entregar las obras en el plazo acordado, no hubo despidos y todos quedaron conformes.

Eduardo Blas Serapio

Silverio Celso Hernández

Gabriel Hernández Lara

Gustavo Hernández Romero

Cirilo Zuñiga Martinez